Ce qui est horodaté

Chaque trace porte sa propre horloge

Vous ne saisissez jamais d'heure à la main. Snowmass horodate chaque trace terrain au fur et à mesure, si bien que la séquence des événements reste toujours défendable.

Sur un incident

• Signalé à — le moment où l'opérateur le consigne.
• Répartiteur avisé à — le moment où l'alerte en temps réel a atteint le répartiteur.
• Résolu à — le moment où un répartiteur le clôt.

Sur un journal de matériau

• Appliqué à — saisi lorsque vous consignez le matériau à l'arrivée à l'arrêt.

Ces moments s'ajoutent aux heures d'arrivée et d'achèvement propres à la visite de service, de sorte que l'historique d'une propriété se lit comme une chronologie nette.

Pourquoi ces horodatages comptent

• Preuve de service — vous pouvez montrer exactement quand une propriété a été traitée et avec quoi.
• Responsabilisation — l'écart entre « signalé » et « résolu » indique à quelle vitesse les incidents sont pris en charge.
• Rapports — ces champs sont filtrables dans les rapports ; vous pouvez donc répondre à « qu'avons-nous appliqué, où et quand » pour n'importe quelle tempête.