Mandats sur une propriété

Ce que capte un mandat

Un mandat relie une propriété au travail continu que vous vous êtes engagé à y faire et au plan de service qui le définit. C'est l'entente permanente — « cet ensemble résidentiel reçoit le plan déneigement complet à chaque tempête » — pour que vous n'ayez pas à redécider la portée chaque fois qu'il neige.

Créer un mandat

1. Ouvrez la propriété et allez à Mandats.
2. Choisissez Ajouter un mandat.
3. Choisissez le plan de service qui décrit ce qui est fait ici (une passe résidentielle légère, un déneigement résidentiel complet avec sel, etc.).
4. Ajoutez les notes utiles à l'équipe — un code de barrière, un « salez la rampe d'abord », un « le client stationne la chargeuse près de la clôture ».
5. Enregistrez.

Comment les mandats alimentent une tempête

Quand vous ouvrez une tempête et bâtissez une passe sur un lieu, chaque propriété apporte le plan de service de son mandat. C'est ce qui indique à l'essaim ce que « déneigé » signifie à cette propriété précise, et c'est ce qui apparaît dans les instructions sur place de l'opérateur.

Garder les mandats à jour

• Contrat modifié ? Mettez à jour le plan de service du mandat plutôt que de modifier le plan lui-même — le plan peut être partagé entre plusieurs propriétés.
• Les notes saisonnières (un endroit qui verglace, un locataire pointilleux) vont ici, là où l'opérateur les verra réellement à l'arrivée.
• Une propriété peut porter plus d'un mandat quand une propriété exige des types de travail distincts ; gardez la portée de chaque mandat nette pour que le plan appliqué ne soit jamais ambigu.