Ajouter une propriété

Ce qu'est une propriété

Une propriété est une seule propriété desservie par votre flotte : un ensemble résidentiel, un complexe de condos, un quartier de maisons en rangée, une rangée d'entrées. C'est l'unité que l'essaim réclame et déneige pendant une tempête, et tout le reste — limites, contacts, plan de service, visites de service — s'y rattache.

En ajouter une à la main

1. Ouvrez Propriétés et choisissez Nouvelle propriété.
2. Donnez-lui un nom clair que vos répartiteurs et opérateurs reconnaîtront sur une carte à 2 h du matin (le nom de rue vaut souvent mieux qu'un code interne).
3. Saisissez l'adresse. Snowmass la géocode en un point et place une épingle que vous pouvez ajuster si le repère de toiture tombe au mauvais endroit.
4. Rattachez-la à un lieu — la région à laquelle cette propriété appartient. Une propriété vit dans un seul lieu.
5. Choisissez un plan de service pour que l'essaim sache ce que « déneigé » signifie ici.
6. Enregistrez.

Et ensuite

• Tracez la limite pour que l'essaim sache quand un opérateur est réellement arrivé sur place, et non simplement passé devant.
• Ajoutez des contacts si cette propriété doit recevoir des mises à jour automatiques.
• Vous chargez tout un carnet de clients ? Évitez le formulaire un à un et utilisez plutôt l'import CSV.

Une propriété avec seulement un nom et une adresse fonctionne déjà — les extras affinent la répartition et les avis aux clients, mais vous pouvez les ajouter en tout temps.