« En route » — quand une machine s'en vient chez vous
La carte en direct met en évidence la machine qui se dirige vers votre propriété, avec un compte à rebours d'arrivée tout en calme.
La carte vous dit quand c'est votre tour
Pendant une tempête, la carte en direct de votre portail montre toute la flotte au travail. Dès qu'une machine réclame réellement votre arrêt et se dirige vers vous, la carte change pour vous : l'épingle de ce véhicule est mise en évidence — plus grosse, facile à suivre parmi les autres — et une bande discrète apparaît en haut de la carte : « Tracteur 4 est en route — ≈ 12 min. »
Un compte à rebours qui se sent vivant
Les minutes défilent entre les mises à jour de la carte, donc la bande reste toujours à jour — pas un chiffre figé du dernier rafraîchissement. L'estimation vient de la même projection en direct que le moteur de répartition utilise lui-même, alors elle bouge avec la réalité : plus serrée à mesure que la machine approche, ajustée si elle est retardée.
Si la flotte se réorganise
Votre flotte se répartit dynamiquement — il arrive qu'une machine ayant réclamé votre arrêt soit d'abord envoyée vers un travail plus urgent. Quand ça se produit, la bande disparaît simplement et l'épingle redevient normale. Pas d'alarme, pas d'erreur — la tempête est toujours en traitement, et dès qu'une machine réclame de nouveau votre arrêt, la bande revient avec un compte à rebours frais.
Pourquoi c'est important
« Un véhicule s'en vient » est exactement le moment qui vous intéresse le plus — le temps de déplacer l'auto, de retenir le chien, ou simplement d'arrêter de vous poser la question. La carte vous le dit calmement, à partir des vraies données de répartition, sans que vous ayez à appeler qui que ce soit.
Mis à jour le 2026-08-17
Dans ce sujet
- L'expérience client, du début à la fin
- Heures d'arrivée en direct du vrai répartiteur
- Le portail client
- Historique des visites
- Suivi en direct partageable
- Journal de service intégrable pour votre site
- Alertes de statut par courriel et SMS
- Des notes de satisfaction qui deviennent des avis publics
- Avant, pendant et après une tempête
- Votre place dans la tempête, et le pouls de la flotte
- La note du bourrelet de charrue — « on le sait, et on repasse »