Boucler une tempête
Terminez un événement proprement pour que vos dossiers, votre facturation et vos clients concordent.
Tempêtes, quarts et passes
Mis à jour le 2026-08-09
Quand la tempête est finie
Une fois chaque passe déneigée et la flotte de retour vers la cour, bouclez l'événement. La fermeture indique à Snowmass que la tempête est terminée : il cesse de traiter le travail de l'événement comme en direct, conclut le statut côté client et verrouille la tempête dans votre historique comme dossier complet.
Avant de fermer
- Cherchez les arrêts échoués ou ouverts. Le tableau de bord signale tout travail en attente sans machine en direct, ou les réclamations encore ouvertes. Réglez-les — réattribuez, rouvrez ou sautez avec une raison — pour que rien ne reste inachevé en silence.
- Laissez les revérifications se conclure. Si des propriétés sont en délai de déneigement de rue en attente d'un retour, donnez-leur leur passage avant de fermer.
- Confirmez que les opérateurs ont terminé leurs quarts et consigné leur preuve.
Fermer l'événement
- Ouvrez l'événement et choisissez Fermer la tempête.
- Confirmez. La tempête passe à votre historique ; les clients la voient bouclée.
Ce que la fermeture vous donne
- Un historique propre. L'événement, ses passes, ses quarts et chaque visite de service — avec photos et matériaux — restent entièrement lisibles pour les litiges de facturation, l'assurance et le contrôle qualité.
- Conclusion côté client. Les contacts peuvent recevoir le statut de fermeture de la tempête.
- Des intrants de facturation honnêtes. Un événement net par tempête garde votre utilisation mensuelle — opérateurs actifs et compte de véhicules informatif — facile à rapprocher.
Bonnes habitudes
- Ne laissez pas les tempêtes ouvertes. Un événement ouvert qui traîne embrouille votre tableau de bord en direct et votre historique. Fermez-le quand le travail est vraiment fait.
- Fermez, ne supprimez pas. Une tempête terminée est un dossier dont vous aurez besoin plus tard ; la fermeture le garde, la suppression jette la preuve.
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Mis à jour le 2026-08-09