Diffusion à toute la flotte

Un message, chaque machine

Certaines choses, toute l'équipe doit les entendre au même moment — une propriété fermée aujourd'hui, un changement de météo, une modification à la façon de saler. Une diffusion à toute la flotte envoie un seul message à chaque opérateur en quart d'un coup.

Comment ça fonctionne

1. Écrivez le message une seule fois.
2. Envoyez-le en diffusion — il va sur l'appareil de chaque opérateur en quart.
3. Les opérateurs le voient comme tout message de répartition, avec une notification poussée sur leur appareil.

Quoi diffuser

• Changements de propriétés — « Maple Court est fermée aujourd'hui, passez tout droit. »
• Mises à jour météo — « Pluie verglaçante à midi, passez au mélange à glace. »
• Notes opérationnelles — « Faites le plein avant la deuxième passe », « Nouveau code de barrière pour le secteur de l'hôpital ».

Diffusion ou clavardage ?

La diffusion est pour toute l'équipe ; le clavardage est pour un opérateur. Choisir la diffusion quand une seule personne a besoin du message ajoute du bruit pour tous les autres. Choisir le clavardage quand tout le monde en a besoin oblige à retaper la même chose dix fois — et quelqu'un est toujours oublié.

Une bonne règle : si vous auriez pris la radio pour dire « à toutes les unités », c'est une diffusion. Si vous auriez appelé un seul chauffeur, c'est du clavardage.